عكس الاعتقاد السائد، فإن أفضل القادة لا يولدون بمهارات قيادية طبيعية. إن نقاط القوة لدى القائد تتطور غالبًا نتيجة للعمل الجاد والجهد المركز لصقل هذه الصفات. ويصبح القادة الجيدون أفضل عندما يسعون إلى فرص لاختبار مهاراتهم القيادية، وطلب الملاحظات، والتكيف حسب الحاجة.
إذا كنت تريد أن تتعلم كيف تصبح قائدًا فعالًا، فأنت بحاجة إلى أن تكون على دراية بأهم مهارات القيادة واتخاذ الخطوات اللازمة لتنمية تلك الصفات بداخلك.
ما هي صفات القائد الجيد؟
لا يوجد تعريف محدد للقائد الجيد. قد يختلف شخص يتمتع بصفات قيادية استثنائية عن قائد آخر، لكن هذا لا يجعل أحدهما أكثر فعالية من الآخر بالضرورة. إن علامة القائد الجيد هي أنه يكتسب احترام فريقه وهو على استعداد للمساعدة في تحمل عبء العمل لتحقيق هدف المجموعة.
إن القادة الأقوياء يشكلون أهمية بالغة، وخاصة في عالم يتطور باستمرار. فمن المنظمات المجتمعية والمجموعات التطوعية إلى الجمعيات المهنية والشركات، يعمل القادة الفعالون على ضمان عمل الناس معًا بشكل متماسك لتحقيق أهدافهم.
تعرف على أسلوب قيادتك
هناك العديد من أنماط القيادة المميزة ، ومع بدء التركيز على تطوير صفات القيادة الخاصة بك، من المهم أن تكون على دراية بنمط القيادة الذي يناسب شخصيتك ومنصبك القيادي بشكل أفضل. وفقًا لـ IMD ، فإن هذه هي أنماط القيادة الأكثر شيوعًا:
القيادة التحويلية — إذا كنت قائدًا تحويليًا، فمن المرجح أنك تبحث عن إلهام فريقك ليصبحوا أفضل نسخة من أنفسهم. ويؤكد القادة التحويليون على التغيير والتقدم الإيجابي.
القيادة التفويضية — إذا كنت تفضل نهجًا أقل تدخلاً في القيادة، فمن المرجح أنك قائد تفويضي. يفضل القادة التفويضيون إسناد المهام إلى الفريق وإعطائهم المساحة التي يحتاجون إليها لإنجاز أهدافهم.
القيادة الاستبدادية — غالبًا ما يتم الخلط بين أسلوب القيادة الاستبدادية والقيادة الدكتاتورية، ولكن في الواقع ليس أسلوبًا مخيفًا كما يبدو. يعمل القائد الاستبدادي كقائد أو مرشد ويشجع فريقه على اتباع مثاله.
القيادة التبادلية — يشار إليها أحيانًا بالقيادة الإدارية، ويعتمد هذا النمط القيادي بشكل كبير على مكافأة السلوك الإيجابي ومعاقبة أولئك الذين لا يلتزمون بالقواعد. وهو شكل من أشكال القيادة الهيكلية والمنظمة المستخدمة بشكل شائع في المؤسسات.
القيادة التشاركية — تدعو القيادة التشاركية جميع أعضاء الفريق إلى المشاركة في الإدارة. وباعتبارك قائدًا مشاركًا، قد تكون مستعدًا لإشراك أعضاء فريقك في عملية اتخاذ القرار. ومن المرجح أن تزن آراء مختلفة قبل التوصل إلى قرار نهائي.
القيادة الخدمية — تركز القيادة الخدمية بشكل كبير على بناء العلاقات. إذا كنت تميل إلى وضع احتياجات المجموعة قبل تفضيلاتك الشخصية أو رغباتك، فمن المرجح أن يتم تحديدك كقائد خادم.
قد تجد أنك لا تتبنى أسلوب قيادة معينًا، بل مزيجًا من عدة أساليب. ومع دمج عناصر من أسلوب قيادة مع آخر، ستبدأ في اكتشاف من أنت كقائد. ومن هناك، يمكنك تنمية صفات القيادة المحددة التي ستسمح لك بأن تصبح قائدًا فعالًا ومؤثرًا.
10 مهارات قيادية يجب عليك التركيز عليها
عندما تبدأ في فهم من أنت كقائد ومن تريد أن تصبح، يمكنك أن تبدأ في التركيز على مهارات القيادة التي ستحولك إلى أكثر القادة فعالية. فيما يلي بعض المهارات المطلوبة في القادة في جميع المجالات والصناعات:
1. النزاهة
من الطبيعي أن تأتي النزاهة على رأس القائمة باعتبارها واحدة من أهم صفات القيادة. ووفقًا لمركز القيادة الإبداعية ، فإن النزاهة تشكل أهمية بالغة بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في العمل في منصب قيادي تنفيذي في مرحلة ما من حياتهم المهنية.
إن القائد الذي يتمتع بالنزاهة يتسم بالصدق ويعتمد على بوصلته الأخلاقية وقيمه الخاصة لاتخاذ القرارات الخاصة بالمنظمة. والفرد الذي يتمتع بحس قوي بالنزاهة يكون مدفوعًا للقيام بما هو صحيح لمجرد أنه صحيح. وسوف يتخذ نفس القرار سواء كان لديه جمهور في مكان عام أو كان يعمل في مكان خاص.
الأشخاص المعروفون بالنزاهة يُعتبرون عمومًا أيضًا محترمين وسهل التعامل وعادلين وصادقين وجديرين بالثقة، وهذا سبب آخر يجعل ذلك ضروريًا للقيادة الفعالة حقًا.
2. الوعي الذاتي
تعرف BetterUp الوعي الذاتي بأنه القدرة على إدراك كيفية تأثير أفعالك وأفكارك وقراراتك على الآخرين. يعرف الفرد الواعي لذاته أنه يتمتع بمجموعة مميزة من نقاط القوة والضعف. يمكنه الاعتماد على نقاط قوته لتحسين المنظمة والفريق والسعي للحصول على المساعدة للتعويض عن أوجه القصور لديه.
إن الوعي الذاتي أمر ضروري لأي شخص في منصب قيادي لأنه يسمح للقائد بمعرفة حدوده. وباعتبارك قائدًا واعيًا لذاتك، فسوف تتمكن من إدراك متى يكون لديك ما يكفي من المهام التي يتعين عليك إدارتها، وبالتالي ستقوم بتفويض المهام وفقًا لذلك إلى بقية الفريق.
3. التعاطف
لم يكن التعاطف أكثر أهمية من أي وقت مضى، وخاصة في عالم متعدد الثقافات ومتنوع بشكل متزايد. يمكن للقائد المتعاطف التعرف على مشاعر الآخرين وسيحاول فهم وجهة نظرهم. وفقًا لـ Indeed ، عندما تحاول أن تكون قائدًا متعاطفًا، ستشكل بشكل طبيعي روابط أقوى مع فريقك. التعاطف هو أحد أفضل الطرق لرعاية العلاقات المهنية، لأنه يسمح لك بالوعي بمشاعر الآخرين والتعرف على كيفية تأثير القرارات التي يتخذها القادة على الفريق ككل.
لقد وجدت الشركات والمؤسسات في مختلف الصناعات أن القادة المتعاطفين قادرون على خلق ثقافة عمل أفضل وأكثر شمولاً، وبالتالي أكثر إنتاجية. يسمح القادة المتعاطفون للجميع بالشعور بأنهم جزء قيم من الفريق.
4. التواصل
لكي تصبح قائدًا مؤثرًا، يجب عليك أيضًا أن تعمل على أن تصبح متحدثًا فعالًا. تعد مهارات الاتصال من أكثر الكفاءات المطلوبة بين المهنيين في جميع الصناعات لأن المتحدثين الجيدين يعرفون كيفية العمل بشكل جيد مع الآخرين. المتحدث الجيد هو الشخص الذي:
يستمع للآخرين ويفهم احتياجاتهم.
يوضح بشكل واضح وفعال ما يجب إكماله.
يفوض المهام.
يعتمد على التكنولوجيا المناسبة لتوصيل الرسالة بالطريقة الأكثر فعالية.
يستطيع القائد الذي يتمتع بمهارات الاتصال الفعّالة أن يكون واضحًا وموجزًا ​​ومنظمًا في تعاملاته. بالإضافة إلى ذلك، يتبنى القائد سياسة الباب المفتوح، مما يجعل الفريق يدرك أنه متاح للاستماع في أي وقت.
5. الاستماع النشط
الاستماع النشط هو شكل من أشكال الاستماع يتجاوز مجرد الرغبة في سماع ما يقوله شخص ما. وفقًا لمركز القيادة الإبداعية ، فإن القائد الذي يستمع بنشاط أيضًا يمكنه فهم ما يقوله شخص ما، والتفكير في النقاط التي طرحها، وتذكر هذه المعلومات في المستقبل.
لكي تكون مستمعًا نشطًا، يجب أن تمنح الشخص الذي يتحدث إليك كامل انتباهك. يجب أن تكون حاضرًا تمامًا أثناء المحادثة وتلاحظ ذهنيًا النقاط التي يشاركك بها. عندما تفعل ذلك، ستتمكن من تذكر ما قاله في المستقبل، وستتمكن من الاعتماد على وجهة نظره أثناء اتخاذ القرارات التي ستشكل مجموعتك أو مؤسستك.
6. عقلية النمو
إن القادة الذين عملوا على تطوير عقلية النمو غالبًا ما يكونون أكثر مرونة وقدرة على التكيف. ففي مواجهة الشدائد، لا يشعر الفرد الذي يتمتع بعقلية النمو بالإحباط. بل إنه يشعر بالقدرة على مواجهة التحدي والتغلب على العقبات التي يواجهها.
عقلية النمو هي الاعتقاد بأن الناس قادرون على التغيير والتحسن، حتى عندما يرتكبون خطأ أو يعانون من انتكاسة. يعرف الفرد الذي يتمتع بعقلية النمو أنه يمكنه الاستمرار في صقل مهاراته وقدراته ليصبح نسخة أفضل من نفسه.
وفقًا لـUnstood، فإن عكس عقلية النمو هو العقلية الثابتة . يعتقد الفرد ذو العقلية الثابتة أن قدراته - وعدم قدرته - موجودة ولا يمكن تحسينها أو تغييرها. ومن خلال ملاحظة ذلك، يتضح لنا سبب تبني أكثر القادة فعالية في عالم اليوم لعقلية النمو، وهم يشجعون أولئك في فرقهم على محاولة القيام بنفس الشيء.
عقلية النمو هي الاعتقاد بأن الناس قادرون على التغيير والتحسن، حتى عندما يرتكبون خطأ أو يعانون من انتكاسة. يعرف الفرد الذي يتمتع بعقلية النمو أنه يمكنه الاستمرار في صقل مهاراته وقدراته ليصبح نسخة أفضل من نفسه.
7. المُرَيض
الصبر ليس مجرد فضيلة، بل هو مهارة يمكن تحسينها بمرور الوقت. أفضل القادة هم الذين يتحلون بالصبر والتفهم. إنهم يدركون أنهم ليسوا كاملين، وأن أعضاء فريقهم ليسوا كاملين أيضًا، لذا فهم على استعداد لقبول الأخطاء وتشجيع النمو.
إن كونك قائدًا صبورًا لا يعني بالضرورة أن تكون سلبيًا أو تتقبل النتائج البطيئة. بل يعني ذلك أنك على استعداد لتوجيه ورعاية من حولك بلطف حتى يتمتعوا بالحرية ليصبحوا أفضل نسخة من أنفسهم في بيئة إيجابية ومشجعة.
8. متفائل
إن القادة الأكثر إثارة للإعجاب معروفون بنظرتهم المتفائلة. فهم قادرون على البقاء إيجابيين في مواجهة الشدائد، وهم يؤمنون حقًا بأن المنظمة سوف تستمر في التحسن بمرور الوقت.
في حين أن القادة المتفائلين يمكنهم النظر إلى الجانب المشرق، فمن المهم أن نلاحظ أنهم لا يتجاهلون بالضرورة التجارب السلبية أو النكسات المحبطة. فهم يعترفون بهذه المواقف، ولكن يمكنهم النظر إليها من خلال عدسة إيجابية. فهم يدركون التحدي ولكنهم ينظرون إليه كفرصة للنمو والتحسن.
باعتبارك قائدًا متفائلًا، يمكنك إلهام فريقك لتبني نظرة أكثر إيجابية والتركيز على أفضل جوانب أي موقف.
9. اتخاذ القرار
إن اتخاذ القرار يشكل عنصراً بالغ الأهمية في القيادة، وأفضل القادة قادرون على اتخاذ قرارات واضحة وعادلة بسرعة. والحقيقة هي أنه عندما تكون في منصب قيادي، فإن فريقك يعتمد عليك. فأنت الشخص الذي يتطلعون إليه للحصول على التوجيه. ونتيجة لذلك، يتوقعون منك أن تكون قادراً على اتخاذ قرار من شأنه أن يفيد الفريق ويسمح للمجموعة بتحقيق أهدافها في أقصر وقت ممكن.
إن القادة الذين صقلوا صفات قيادية أخرى، مثل النزاهة والثقة والشجاعة، يكونون بشكل عام صناع قرار أفضل ويشعرون بمزيد من الثقة أثناء اتخاذهم الاختيارات لمؤسساتهم.
10. شفاف
لقد كانت الشفافية منذ فترة طويلة جانبًا مهمًا من جوانب القيادة. يتخذ القائد الشفاف القرارات دون سرية وهو على استعداد لشرح سبب وضع خطة محددة. بالإضافة إلى ذلك، يكون القائد الشفاف على استعداد لقبول الملاحظات من المحيطين به واتخاذ الإجراءات اللازمة للتكيف وفقًا لذلك.
إن الشفافية تغرس الثقة في الفريق ككل، حيث يعرف الفريق سبب اتخاذ قرارات معينة وما هي الخطة للمضي قدمًا. عندما تحاول أن تكون شفافًا، فمن المرجح أن تكسب ثقة واحترام أولئك الذين يعملون تحت إمرتك.